Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Agence pour piloter une activité spécialisée dans le nettoyage industriel agroalimentaire au Mans.

Véritable chef d'orchestre de votre périmètre, vous garantissez la performance économique, opérationnelle et sociale de l'agence tout en assurant un haut niveau de satisfaction auprès de clients exigeants en matière d'hygiène, de qualité et de sécurité alimentaire.

Vous évoluez dans un environnement industriel où la continuité de service, la maîtrise des risques et l'excellence opérationnelle sont des enjeux quotidiens.

Votre périmètre
150 collaborateurs (ETP)
8 clients majeurs du secteur agroalimentaire
Activité multisite avec de forts enjeux de qualité, de sécurité alimentaire et de performance

Vos missions

Piloter la performance globale de l'agence
Définir la stratégie opérationnelle et garantir l'atteinte des objectifs fixés.
Assurer le pilotage économique du centre de profit et améliorer durablement la rentabilité.
Construire et suivre les budgets, analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d'actions associés.
Garantir un reporting fiable et régulier auprès de la Direction.
Manager et développer les équipes
Encadrer les managers opérationnels et animer les équipes d'exploitation.
Développer les compétences, accompagner les parcours professionnels et favoriser l'engagement des collaborateurs.
Veiller à l'adéquation des ressources aux besoins opérationnels.
Gérer les enjeux sociaux et maintenir un climat social de qualité.
Garantir l'excellence opérationnelle
Superviser l'ensemble des prestations réalisées auprès des clients agroalimentaires.
Veiller à l'application des protocoles de nettoyage et de désinfection ainsi qu'au respect des exigences réglementaires.
Piloter les audits, les contrôles qualité, les plans d'actions correctifs et les démarches d'amélioration continue.
Harmoniser les pratiques et optimiser l'organisation des différents sites.
Développer et fidéliser les clients
Être l'interlocuteur privilégié des directions de sites, responsables qualité, production et achats.
Garantir la satisfaction client et le respect des engagements contractuels.
Identifier les opportunités de développement commercial et contribuer à la croissance de l'activité.
Participer aux renouvellements de contrats, négociations commerciales et réponses aux appels d'offres.
Assurer la sécurité et la conformité
Garantir le respect des règles de santé et sécurité au travail.
Développer une culture de prévention et d'amélioration continue.
Veiller à l'application des exigences d'hygiène et de sécurité alimentaire propres à chaque client.

Vous disposez d'une expérience réussie dans la direction d'une agence, d'un centre de profit ou d'une activité multisite dans l'univers des services aux entreprises.

Vous avez démontré votre capacité à :

• Manager des équipes opérationnelles importantes.
• Piloter un compte d'exploitation et améliorer la performance financière.
• Gérer des clients stratégiques aux exigences élevées.
• Prendre des décisions dans des environnements complexes et réactifs.
• Une expérience dans le nettoyage industriel, idéalement en environnement agroalimentaire, constitue un véritable atout.

Nous restons également ouverts aux candidatures de Responsables d'Exploitation expérimentés souhaitant évoluer vers la direction d'un centre de profit d'envergure.

Vos atouts : 

• Leadership reconnu et capacité à fédérer les équipes.
• Sens du résultat et culture de la performance.
• Forte orientation client.
• Capacité d'analyse et prise de décision.
• Rigueur, autonomie et réactivité.
• Excellentes qualités relationnelles et de négociation.

Présence terrain et capacité à accompagner le changement.

Pourquoi nous rejoindre ?
Vous prenez la responsabilité d'une activité stratégique, à fort enjeu opérationnel et économique, au sein d'un environnement dynamique où votre impact sur la performance, la satisfaction client et le développement des équipes sera déterminant.

Rejoindre Onet, c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, de respect et d’audace qui ont fondé notre groupe et guident nos actions au quotidien.

Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.